Glemt detaljer?

Vilkår og handelsbetingelser

Adresse Momsnummer Telefon e-mail

Al samhandel udføres som grundregel efter købelovens regler, med de undtagelser der nævnes i punkterne nedenfor.

Alle priser i vores webshop (www.calmannsenergi.dk) er inklusiv moms og opgives i danske kroner (DKK). Alle varer forbliver i Calmann´s Energi´s ejendom indtil det fulde beløb for varen er betalt. Medmindre andet er aftalt, er leveringstiden (overdragelse på lager) 1-10 dage. Betaling af varen skal være registreret før varen kan udleveres eller afsendes.

Betaling kan ske med PayPal, kreditkort eller forudbetaling med bankoverførsel. Ordrer der afventer bank overførsel slettes, hvis pengene ikke er modtaget inden 10 dage.

Varen kan afhentes direkte på vores lager. Ved afhentning med trailer bliver varen læsset af personalet fra vores lager.

Risikoen for varen overgår til køber ved afhentning eller afsendelse fra lageret.

Du har 14 dages returret på produkter købt hos Calmann´s Energi, regnet fra den dag varen afhentes eller afsendes. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentlig samme stand og i samme mængde som du modtog den. Emballagen skal være ubrudt og intakt. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostningerne til returnering skal du selv afholde. Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Calmann´s Energi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert anvendelse eller opbevaring. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Calmann´s Energi indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres. I forbindelse med reklamationssager afholder Calmann´s Energi returneringsomkostninger i rimeligt omfang. Ved returnering i forhold til reklamationsret skal du selv sørge for at vognmanden kan få let adgang til varen der skal sendes retur, dvs. at varen skal være læsset på palle og klargjort. I reklamationssager bedes du udfylde vores online reklamationsskema, som du kan finde her! Vores kundeservice vil herefter tage kontakt til dig i løbet af 1-3 dage. Kundeservice vil arrangere returnering af varen.

Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, bedes du sende en mail til: kontakt@calmannsenergi.dk

Sælger er ikke ansvarlig for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste og andet indirekte tab.

Calmann´s Energi modtager ikke returvarer sendt pr. efterkrav medmindre andet er aftalt.

Se alle produkter

Gå til shop
TOP